über
20
Jahre Erfahrung
Hinweis: Aktuell liegt eine Störung auf Server4 vor!
Unsere Planung des Serverupgrades am 20.11.2024 von 9-17 Uhr war eigentlich schon großzügig bemessen. Leider gibt es bei solchen komplexen und sehr aufwendigen Serverumzügen/Upgrades immer Risiken, die trotz sorgfältiger Planung und Vorabtests nicht vorhersehbar sind. In diesem konkreten Fall hat das Raid-System einen Fehler, der einen einfachen und schnellen Umzug nicht möglich macht.
Es ist somit notwendig mehrere Millionen Dateien und komplexe Daten per rsync aufwendig 1zu1 zu synchronisieren. Dieses dauert, Aufgrund der riesigen Datenmenge leider viele Stunden. Das war für unsere Technik aber der einzige, sinnvolle Weg den Umzug durchzuführen. Komplexe Live-Systeme wie z.B. SQL-Datenbanken können nicht so einfach onthefly kopiert werden.
Wir haben uns für diesen Weg entschieden, da wir es für sinnvoller erachten die Daten über Nacht weiter zu übertragen, anstatt am 20.11.2024 um 17 Uhr zu stoppen und eine weitere, längere Ausfallzeit in den kommenden Tagen notwendig zu machen.
Aktuell rechnen wir damit, dass der Umzug des Servers bis zum Vormittag des 21.11.2024 abgeschlossen ist, wir dann im Anschluss das Upgrade des Betriebssystems durchführen und dann hoffentlich alles am Nachmittag/frühen Abend wieder online ist.
Wir bitten diesen Ausfall und die Umstände zu entschuldigen. Wir setzen alles daran, das der Server so schnell wie möglich wieder erreichbar ist. Wir bitten um Ihr Verständnis und zu bedenken, dass dieses der erste Ausfall seit vielen Jahren ist.
Ihr Team von Rainbow-Web.com
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Jahre Erfahrung
Auszeichnungen
Weiterempfehlungsrate
Schnelle Einrichtung und schnelle Antwortzeiten, auch am Wochenende. Neueste Plesk-Version und auch PHP und SQL alles auf dem neuesten Stand, so muss dass. Ich denke ich habe hier eine gute Wahl getroffen und hoffe auf eine gute Zusammenarbeit in den nächsten jahren.
Danke für die schnelle Datenverarbeitung! Früher dachte ich, dass es sehr schwierig ist, Domain und Webhosting zu organisieren, aber mit Hilfe Ihres Dienstes war es schnell und einfach. Ich würde denjenigen raten, die ihre eigene Website brauchen, um einen Online-Shop zu eröffnen, die Dienste von Rainbow-Web.com nutzen. Vielen Dank!
Sehr schneller und freundlicher E-Mail-Support. Auch Beantwortung an Feiertagen oder am Wochenende. Bin bisher sehr zufrieden und fühle mich gut aufgehoben. Preis/Leistung kann auch problemlos mit den "Riesen" der Branche mithalten, aber hier fühlt man sich nicht wie eine Kundennummer, sondern wie ein echter Kunde.
Habe schon seit Jahren meiner Webseite bei Rainbow-Web und bin bisher immer zufrieden gewesen. Schnelle Öffnung auf meine Webseite, so gut wie keine Ausfälle und wenn man doch mal Fragen hat kriegt man innerhalb weniger Stunden per E-Mail Antwort. Toll! Weiter so, dann bleibt ihnen ein Kunde erhalten.
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Rainbow-Web.com. Jede Frage wird innerhalb kürzester Zeit, oft über Nacht, beantwortet. Probleme werden sachlich und seriös beseitigt, immer freundlich, immer Hilfe für den Kunden.
